遭控退貨咖啡包重新上架 美式賣場：不販售退貨品
台北市 / 陳心慈 陳藝緯 報導
不少民眾會到美式賣場購買日常生活用品，卻有人買到驚喜包！民眾在臉書貼文，寫下買了整包咖啡豆，打開卻發現被剪了一角！因為咖啡豆包裝是捲口包裝，無法在購買檢查有沒有問題，許多網友質疑，整包咖啡豆是被退貨後，沒有銷毀，再度被捲回去，貼上貼紙，上架出售。對此美式賣場回應，退貨的瑕疵商品，按流程處理，不會上架販售。
美食電器居家用品，應有盡有，民眾來到美式賣場，採購日常生活所需，有人買呀買，卻開到驚喜包，民眾在臉書貼文，寫下買了咖啡豆，但一打開，就發現已經被剪了一個角，直呼也太誇張了吧，不少人留言質疑，整包咖啡豆是剪開之後，再度被捲回去貼上貼紙上架出售。
記者實際走訪美式賣場，沒有看到同款商品，但找了同款咖啡豆，從外包裝想檢查，同樣是折捲袋折了兩折，很難一眼看出封口是否被拆過，而投訴民眾的咖啡包，仔細數一下捲了三折，沒有拆開根本看不到，裡頭狀況。
記者VS.民眾說：「(買食品會看一下日期之類的嗎)會會會，(為什麼會檢查一下)大概，這是必須的。」記者VS.民眾說：「不要說這邊(美式賣場)，我們可能一般去便利商店買東西，只要一整包的東西，我們真的不可能去把它拆開啊，(對啊也不方便啦)，對，因為你一拆開，就覺得說，奧客。」
民眾採買時，大部分都會把商品從貨架拿下來仔細查看，這次卻碰到無法檢查的情況，也讓人質疑賣場食品被退貨，怎麼沒有被銷毀？民眾購買到的，到底是被拆封商品，還是退貨後重新上架的品項？
美式賣場表示，會員退貨的瑕疵商品，按流程處理不會上架販售，賣場已全面檢視商品，目前商品陳列狀況皆正常，會持續加強外場巡視頻率。
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