醫美觀光好夯!台人赴韓「變美之旅」年增866%,背後商機解密

韓國醫美旅遊正迅速崛起,成為疫情後最受矚目的旅遊趨勢之一!來自台灣遊客的增長尤為驚人,年增長率達866%。為何韓國醫美如此吸引台灣消費者?韓國醫美診所又如何迎接這波商機?《遠見》一文解析。

3月中旬的平日早上,首爾一家醫美診所的櫃檯前已排滿至少十組等待的顧客,一名來自台灣的年輕女性走進診所諮詢護膚療程,諮詢師根據個人膚況,推薦果酸去角質、鎮定補水、肌膚再生的療程組合,隨即開始一系列療程。

從果酸去角質開始,醫美專員使用小刷子搭配清潔液輕柔地在她臉上塗抹,讓角質層軟化,再用化妝棉輕輕卸除。接著,以手輕拍滲透調理液,再次使用小刷子均勻敷上保養品並計時,然後用化妝棉輕輕擦拭掉多餘液體。

最關鍵的步驟是敷上冰涼的凝膠,搭配使用美容儀器輕柔滑過全臉,最後使用儀器反覆冰鎮、舒緩肌膚。60分鐘療程,總計花費約12萬韓元(約新台幣2800元)。

韓國醫美旅遊數據創高

台灣前往韓國「醫美觀光」的成長驚人,年增長率達866%。圖為首爾街景,賴永祥攝
台灣前往韓國「醫美觀光」的成長驚人,年增長率達866%。圖為首爾街景,賴永祥攝

台灣前往韓國「醫美觀光」的成長驚人,根據韓國保健福祉部(MOHW)公布的數據顯示,2023 年韓國醫療院所共接待總計超過60.6萬的醫美旅客,相較前一年成長 2.4 倍,創下歷史新高。其中,來自台灣的遊客占2.1%,年增長率居各國之冠,達866%。

在韓國擁有 19 家據點的Abijou雅秘珠國際中心,深耕醫美產業超過10年,其中明洞店的診所規模達800坪,設有 80張床位、10 間注射室,每日最高可接待600人。該診所配置50多名第一線服務人員,並聘有10位中文翻譯專員,以因應大量來自華人市場的顧客需求,顯示韓國醫美旅遊的龐大商機。

為何醫美旅遊成為新風潮?Abijou明洞店商談組經理兼室長Clara Chen指出,醫美旅遊興起的主因有三:首先,消費者觀念改變。過去許多人擔心醫美風險,或覺得難以啟齒,如今隨著醫美技術精進,消費者對醫美接受度提升,醫美療程逐漸成為生活的一部分。

其次是受韓流文化影響,韓國影視與K-pop在全球掀起風潮,促使許多消費者想要擁有偶像般的精緻五官與肌膚,吸引粉絲遠赴韓國進行美容療程。

第三,最大的誘因是價格優勢,由於韓國市場醫美需求量大,醫美診所整體成本較低,以肉毒桿菌注射為例,價格比其他國家至少便宜三成,因此許多消費者選擇來韓國接受高性價比的醫美療程。

快速變美的熱門項目:填充、提拉、針劑

醫美旅遊的客群年齡層逐漸下降。僅為情境示意,Unsplash by karelys Ruiz
醫美旅遊的客群年齡層逐漸下降。僅為情境示意,Unsplash by karelys Ruiz

此外,一名韓國醫美諮詢員補充,填充、針劑、提拉是目前遊客最常選擇的熱門項目,這些療程通常可在兩小時內完成,符合現代消費者「短時間內快速變美」的需求。因此,許多旅客選擇在旅遊行程中順道進行醫美療程,或甚至以醫美為主要目的地,順便安排行程遊覽韓國。

值得一提的是,醫美旅遊的客群年齡層逐漸下降。Clara Chen指出,自家診所的客群比例約為7成本地人、3成觀光客,而台灣遊客在海外顧客中,僅次於中國與日本。進一步分析客群樣態,韓國醫美消費者的年齡範圍大約落在20至60歲,而台灣顧客更年輕,主要集中在20至40歲,平均客單價為100至200萬韓元(約台幣 24000至48000元),且台灣消費者平均每年會到店消費一到兩次。

不只國際客群變年輕,付款方式也逐漸轉向「非現金消費」。Clara Chen指出,消費者使用現金消費占比不到10%,信用卡、電子支付等方式占9成。有鑑於此,本土電支業者全支付就嗅到商機,鎖定韓國作為跨境支付的核心市場之一,藉由醫美消費提升使用率及單筆消費金額。由此不難看出醫美旅遊穩定的需求與市場潛力。

醫美療程注重行程安排

對於前往韓國進行醫美療程的遊客而言,行程安排至關重要。

Clara Chen表示,大多數消費者會將醫美療程安排在旅程的最後幾天,以確保療程後的肌膚能夠有足夠恢復時間,例如注射填充類療程通常需要幾天消腫,雷射類療程則需要防曬與保濕。此類行程適合自由行旅客,他們通常會在旅遊前先預約診所,抵達韓國後直接前往醫美機構進行療程。

隨著韓國醫美技術的提升、價格的競爭力以及消費者觀念的轉變,醫美旅遊儼然成為另類的「旅遊目的地」。

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