長期沒使用的 Meta Quest 裝置韌體更新後變磚？官方坦承錯誤並提供臨時解決方法

根據近日多位使用者的反映，長時間沒有開機使用的 Meta Quest 頭戴裝置，尤其是 Quest 2，只要進行韌體更新就會出現重大問題，甚至 Meta Quest 頭戴裝置會無法正常啟動，甚至完全無法使用，這起事件對使用者來說是一場令人頭疼的麻煩。如今 Meta 已經坦承錯誤，同時也提供暫時的解決方式。

更新後裝置「變磚」，錯誤提醒讓使用者措手不及 在知名論壇 Reddit 和 Meta 討論區裡，有多為使用者抱怨要自己已經許久沒有使用 Meta Quest 頭戴裝置，想說趁著節日期間要進行使用，結果在更新過程卻跳出錯誤提醒視窗，內容指出「您的裝置已損壞，無法被信任。」。

《UploadVR》報導指出，這些受影響的裝置大多數以 Meta Quest 2 機型為主，大多是「已閒置許久」的裝置，而問題很可能出在新的更新系統與舊版韌體不相容。

外媒進一步表示，儘管 Meta Quest 3 和 Quest 3 的使用者愈來愈多，但仍然有許多使用者擁有 Quest 2 裝置。如今這些塵封已久的 Quest 2 裝置卻在韌體更新後出現無法啟動的情況，甚至「變磚」，而且就算使用者進行重置也沒有辦法解決，這讓使用者相當困擾。

坦承遇到軟體問體，Meta 官方提供暫時解決方法

對於這次的更新問題，Meta 在官方網站做出回應表示，「我們目前正在處理軟體更新問題，並努力儘快解決。在此期間，使用者可以嘗試同時按住電源鍵約 45 秒，之後再放開來啟動裝置。」

不過，由於 Meta 提供的建議只是暫時的解決方式，不一定對所有受影響的使用者有效。

因此如果真的要避免自己的頭戴裝置變磚，建議暫時不要開機更新，先等 Meta 官方提供修復方案會比較保險。

原文網址：三嘻行動哇

圖片及資料來源：PhoneArena、UploadVR、Meta

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