饗饗食物中毒「慰問金只給800元」!饗賓:訂位受影響加倍還定金

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饗賓集團旗下高人氣自助餐廳「INPARADISE 饗饗」信義店,日前傳出疑似食物中毒案件,據北市衛生局最新統計,累計通報共計58人。有網友爆料,餐廳給出「慰問金800+禮券1000」的賠償方案,饗賓也表示,目前靜待調查結果出爐,並承諾會以正向態度面對顧客,同時對停業期間受影響的顧客,加倍返還所收受定金。

事件發生後,有多名網友湧入饗饗Google評論指出,在1月5日用餐後,陸續出現發燒、上吐下瀉等症狀,還有人只能跑急診吊點滴,卻仍感到不適。衛生局接獲醫院通報後,也立刻派員稽查,並發現冷藏食材未妥善封存、部分牆面不潔等2項衛生缺失。另外由於患者共食食品之生魚片、生蠔及干貝,因現場已無剩餘或同批製作之食品可供抽驗,便另行採樣環境檢體4件、手部檢體4件,若結果出爐確為食品中毒案,將依法開罰新台幣6萬元以上2億元以下罰鍰。

衛生局指出,截至今(10)日下午15時,累計通報共計58人,本次新增2名個案為外縣市通報於1月5日下午茶時段用餐,醫療院所於1月8日通報後經所轄衛生局調查完成再通知台北市衛生局。據統計,共有44人在1月5日用餐,1月6日則為14人,衛生局將持續追蹤各醫療院所及衛生單位通報情形。

今日有網友在Threads透露,饗饗給出的賠償方案是慰問金800元及禮券1000元,但卻未提及餐費退款、醫療費等相關賠償費用,讓網友們氣炸直呼「太敷衍了吧!」

饗賓集團在官網上公告,自1月8日起暫停營業,將全力配合衛生局的查核程序,共同守護顧客安心美好的用餐體驗。對於1月5日用餐顧客受此事的影響,待衛生局檢核釐清後,會提出相對應的措施,並由專人聯繫與服務。對於造成顧客的不便,謹再次致上最誠摯的歉意。

據《ETtoday新聞雲》報導,饗賓集團表示,持續積極關懷慰問用餐顧客,對於身體不適顧客給予關懷慰問金,靜待調查結果出爐,若有相關責任,也會以正向負責態度面對顧客。同時,饗饗信義店依法暫停營業期間,訂位受影響的顧客,亦會主動聯繫辦理加倍返還收受之定金。

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