「高雄iBus」App明年中改新版 刪輕軌查詢功能民眾反應不便利

來到公車站搭車，這位民眾打開手機「高雄iBus」App軟體，查看公車到站時間，「高雄iBus」推出超過10年，下載數超過10萬次，明年中旬將下架，以新款「高雄iBus+」取代，民眾得刪除舊版本再下載新版本，新舊兩款也有差異，像是舊版頁面能查詢輕軌時間，新版被移除，有些使用者認為不太方便。

民眾說：「有需求拿來用會比較方便，那如果有需求沒有這功能的話就會影響到說什麼，比如說我不知道他（輕軌）下一班什麼時候到。」

民眾也提到，「白天都是一些老人家，老人家說真的，他也比較不想去弄這些東西。」

但也有民眾認為以公車資訊為主，使用上不受影響，但查詢大眾運輸狀況，外來客或國外旅客也會使用，民代建議應整合提供一站式服務，此外新版本使用上還有網速慢、易卡住等狀況。

高雄市議員張博洋指出，「（新版）刪除了相關比方包含輕軌或捷運其他的轉乘的查詢功能，改成是外部網站進行查詢，這當然就會造成部份民眾會覺得說原本我在App裡面可以一站式達成，為什麼現在還要跳來跳去。」

高市交通局副局長劉建邦回應，「（通勤族學生年長者等族群）調查了以後，來做這樣的iBus+的公車動態資訊系統設計，使用上是有回饋到民眾的需求。」

市府表示，新版本設計前已進行3000多份問卷調查，對於舊版本使用者認為不便的訊息，進行改善，頁面中也能查到輕軌相關資訊，至於網頁操作的部份，每兩週都會精進功能。

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