IG超夯甜點店爆惡意倒閉!廠商怒控「一再拖延、欺騙」大票消費者也受害
記者鍾昀軒/綜合報導
▲IG超夯甜點店「工典甜點」以千層蛋糕為名,獲得不少消費者喜愛。(圖/翻攝自Threads)
在IG上擁有超過17萬粉絲的知名甜點店「工典甜點」,以各式各樣的千層蛋糕廣為人知。怎料,昨(17日)竟被紙盒包裝廠商踢爆惡意倒閉、拖欠款項,包括10月、11月的包裝費用等至今仍未結清,金額超過15萬元,怒批工典甜點:「給的信任蕩然無存,一而再再而三的拖延、欺騙。」此外,也有一票消費者受害,稱工典甜點以「做不出來」為由延後出貨,後續要求退款竟直接人間蒸發。針對外界的種種指控,工典甜點目前尚未做出回應。
▲▼工典甜點在IG擁有超過17萬粉絲,如今卻遭到紙盒廠商踢爆惡意倒閉、拖欠款項。(圖/翻攝自Threads)
工典甜點的紙盒包裝廠商昨(17日)在社群網站Threads上發文,表示為了保障客戶能有穩定收益,才先把已製作好的紙盒包裝交出去,但工典甜點卻利用信任拖欠款項,自昨(17日)就聯絡不上人,「後來才知道16號就已經沒有開門營業了!現在才發現是自己受騙,給的信任蕩然無存,一而再再而三的拖延、欺騙。」而從對話中可見,工典甜點從8月起就未結清紙盒包裝款項,金額高達32萬元,儘管後續已結清部分款項,但期間仍不斷拖延,最後更直接不接電話、不回應。
然而,受害的不只有紙盒包裝廠商,在事件爆發後,一票消費者也跳出來指控,稱自己2個月前就向工典甜點訂購12月的慶生蛋糕,但工典甜點卻在前一天傍晚以「做不出來」為由,告知消費者要到明年2月到4月間才能出貨。不僅如此,後續想向店家要求退款時,客服人員直接人間蒸發,就連臉書、Google也全部關閉,怒喊:「拖欠廠商、員工、消費者款項,不知道還有多少受害者。」貼文曝光後,瞬間引發熱議,「這間店臭名昭彰了」、「一次店不知改進,永遠都在最後一次停產,根本欺騙消費者」。
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