中國製桑拿機盜用台灣品牌圖文 消保官：可歸責販售電商平台
把腳放進桶子內，蓋上一條保暖布套，開機後三分鐘就能感受熱度，台中楊先生指控去年12月20日，在知名電商平台購買一台台灣在地品牌的遠紅外線桑拿機，但事後卻收到中國製、外型大小完全不一樣的產品，向原廠廠商反映後才發現，原來是詐騙。
楊先生表示：「外包裝也是簡體字，所以我就覺得很奇怪。然後一打開來看，我特別注意到裡面也都是簡體字包裝和說明書，插頭完全不符合台灣使用規格，電壓也不一樣。」
仔細看原廠正品高40公分、標價4280元，仿冒品只有25公分高、且外包裝紙箱為簡體字，插頭也不是台灣規格，根本無法使用，販售4232元。
原廠業者強調已經跟電商平台合作10年，假業者的銷售頁面，直接盜用原廠官網圖文與專利證書，應由電商平台把關，此行為已經嚴重影響商譽。
桑拿機原廠業者Anita表示：「假電商把證書號碼和檢驗字號全部列上去，甚至還寫原廠保固與原廠出貨。這部分應該是由平台負責把關店家的廠商，而不是由我們這些受害廠商來自行處理。」
對此，台中市法制局主任消保官何怡萱表示，「消費者收到商品後應盡速核對包裝與網頁標示是否相符，若不符可立即向賣家要求退貨退款。」
受騙消費者與原廠業者，目前正向電商平台聯繫求償，截稿前平台業者未對外回應。消保官則表示，電商平台雖非商品產製或輸入者，但須負起消費爭議責任，並建立把關機制，消費者收到貨品可留意是否有商品檢驗標識，若沒有可向賣家主張退貨退款，如有爭議可對消費者服務中心提出申訴。
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