人力不足?桃機排隊塞爆「過安檢花1小時」 官方解釋了
桃園機場今(5)日湧入大批出國人潮,不過現場排隊安檢的人龍卻從三樓排到一樓,若將人龍拉成一直線來看恐達1公里長。現場民眾稱,相較過去今天過安檢平均要快一個小時,速度太慢。對此,桃園機場公司也回應了。
疫情後出國人潮續增,桃園機場今天有大批旅客將出國,不過安檢卻似乎有塞車情況。據悉,原本一條安檢線應配置4至5人力,而在疫情前人力不足的部分也會聘請助理安檢員,不過疫情時出國人減少,助理安檢員跟著取消。
反觀現在一條安檢線只有2至3人,人力似乎嚴重不足,加上冬天旅客過安檢需花一些時間脫外套,導致速度更慢。現場排隊人龍從三樓到一樓,若把人龍拉成一直線來看恐長達一公里之多。第一航廈安檢線共有八條,今天為全開的狀態,不過光是早上10時至15時就有上萬人次要經過安檢線。
現場民眾表示,今天過安檢較慢,需要40分鐘,出國很多次第一次遇到塞車的情況,安檢線雖全開但速度還是太慢。另有民眾坦言今天速度比以前都還要久,大概花了半個小時才通關,但是秩序都還不錯。旅客猜測有可能是韓國與日本收假的關係,導致人潮眾多塞車。
對此,桃園機場公司回應,安全檢查大隊第一隊每日均配合桃機公司預報出境旅運量,規劃安檢勤務妥適因應。近期因出境旅客明顯增多,於每天上午5時起即開滿8線以疏解大量旅客出境人潮。不過,因有些時段出境班機安排較為集中,旅客會瞬間爆量湧至安檢線,導致安檢線雖已全線開滿仍無法有效消化。
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