全臺首創AI理賠試算平台 工研院成立慧保科
▲工研院昨(二十五)日宣布成立保險科技新創公司慧保科技,打造全臺首創整合型AI理賠試算平台。
工研院二十五日宣布成立保險科技新創公司慧保科技,宣布推出全臺首創整合型AI理賠試算平台「醫起付」,目的在幫助民眾最大化理賠金額。透過分析保單、手術單、疾病名稱等資料,提供理賠金試算報告,協助病患和醫師在醫療決策時有更好的評估依據。
經濟部產業技術司二十五日指出,AI技術已成為各行各業轉型的關鍵,保險業也不例外。透過引入AI技術,保險公司能提供更精準、更客製化的服務。慧保科技的創新平台有助於提升民眾對保單的理解與使用體驗,同時促進金融保險業者的數位轉型。工研院資深副總暨協理蘇孟宗表示,臺灣保險滲透率居全球第三,但實際出險保障比例偏低。
鑑於未來醫療自費比例提高,保險支援顯得更為重要。為解決此問題,工研院自二○一八年起投入保險理賠試算及保單銷售科技產品的研發,並於今年成立新創公司慧保科技。慧保科技執行長楊承益表示慧保科技旗下有兩項主要平台:「醫起付」、「慧保U」。
「醫起付」整合保險存摺,透過分析相關文件、手術單、疾病名稱等關鍵字,搭配獨家開發的理賠金試算引擎,在進行醫療決策時提供病患、醫師保險理賠金試算報告,不只是幫助民眾爭取最大利益,也能讓醫師透過此報告提供最好的醫療評估。另外,由於涵蓋廿一家壽險公司保單,慧保科技模擬超過五百種醫療費用情境打造「慧保U」提供給保險業務,輔助業務發現保戶醫療缺口,精準銷售合適的保單,進而達到雙贏的目標。