台南火車站旅服中心獲全國特優等獎

台南火車站旅服中心榮獲全國特優獎。(觀旅局提供)
台南火車站旅服中心榮獲全國特優獎。(觀旅局提供)

記者施春瑛∕台南報導

交通部觀光署辦理「i-center旅遊服務體系服務品質提升案」,台南火車站旅遊服務中心榮獲今年直轄市組旅遊服務中心評比全國「特優等」獎,觀旅局於市政會議向市長黃偉哲獻獎。

市長黃偉哲表示,感謝交通部觀光署頒獎肯定,南市各旅遊服務中心也將持續秉持「遊客進入台南的第一站」之精神,用心接待每位遊客,持續優化服務品質,提供到站遊客完整旅遊資訊,並且提供第一手熱門活動訊息,以及現場更具備有英、日及越語等語系的旅服人員,讓國際旅客感受到台南的貼心周到。

觀光旅遊局長林國華表示,南市各旅服中心服務人員展現服務熱忱以及具備多語化服務能力,將台南各項大型活動推廣給國內外遊客,並介紹熱門景點、古蹟建築、品嘗特色美食小吃等,協助遊客規劃旅遊行程,感受台南貼心、熱情、友善的旅遊服務環境。

觀旅局表示,台南火車站旅遊服務中心提供服務項目包括多語系旅遊文宣摺頁、旅遊諮詢服務、旅宿業訂房服務、老花眼鏡借用、計程車代叫、無線上網服務、智慧裝置充電服務、台灣觀光巴士訂位代訂等,提供便捷、友善之服務效能。