工研院成立慧保科技 推出全臺首創AI理賠試算平台

▲工研院二十五日宣布成立保險科技新創公司慧保科技，打造全臺首創整合型AI理賠試算平台。

工研院二十五日宣布成立保險科技新創公司慧保科技，宣布推出全臺首創整合型AI理賠試算平台「醫起付」，目的在幫助民眾最大化理賠金額。透過分析保單、手術單、疾病名稱等資料，提供理賠金試算報告，協助病患和醫師在醫療決策時有更好的評估依據。

經濟部產業技術司二十五日指出，AI技術已成為各行各業轉型的關鍵，保險業也不例外。透過引入AI技術，保險公司能提供更精準、更客製化的服務。慧保科技的創新平台有助於提升民眾對保單的理解與使用體驗，同時促進金融保險業者的數位轉型。

工研院資深副總暨協理蘇孟宗表示，臺灣保險滲透率居全球第三，但實際出險保障比例偏低。鑑於未來醫療自費比例提高，保險支援顯得更為重要。為解決此問題，工研院自二零一八年起投入保險理賠試算及保單銷售科技產品的研發，並於今年成立新創公司慧保科技。

慧保科技執行長楊承益表示慧保科技旗下有兩項主要平台：「醫起付」、「慧保U」。「醫起付」整合保險存摺，透過分析相關文件、手術單、疾病名稱等關鍵字，搭配獨家開發的理賠金試算引擎，在進行醫療決策時提供病患、醫師保險理賠金試算報告，不只是幫助民眾爭取最大利益，也能讓醫師透過此報告提供最好的醫療評估。另外，由於涵蓋廿一家壽險公司保單，慧保科技模擬超過五百種醫療費用情境打造「慧保U」提供給保險業務，輔助業務發現保戶醫療缺口，精準銷售合適的保單，進而達到雙贏的目標。