從頂級SPA做到預防醫學 他，如何拚出20億健康王國？

康博集團，是營收逾二十億的企業，旗下擁有的品牌大多數人都耳熟能詳，包括，泰式SPA會館泰晶殿、連鎖甜點店法布甜、美加醫美，以及康博診所等。

這間成立20年，員工人數達一千人，一路從預防醫學做到甜點伴手禮，事業版圖跨多元領域，它的起點，竟是從頂級SPA起步。

時間，回到2004年。
身為中部人的康博董事長吳俊毅，發現男性要找按摩店並不容易。價格貴一些會被懷疑是做黑的。便宜一點的，不是裝潢草率，就是衛生堪憂，「那個年代按摩店打著”純”字招牌，我都不知道到底純不純！整個環境讓人感覺很怪，」吳俊毅回憶道。

他開始思考，為什麼出國能享受高級 SPA，而在台中卻找不到類似的選擇？看準市場缺口，他與幾位好友集資創辦了泰晶殿，引進五星級飯店服務，裝潢講究。甫開幕，生意馬上爆滿，第一年就成功轉盈，隨即迅速展店。

彼時，吳俊毅年僅三十初頭已是二度創業家，被視為典型的「生意囝」。大學畢業即開始創業之路，做過學校教材買賣、綠美化工程、營造業等，年紀輕輕即累積千萬存款。然而，二十多歲時因經營不善陷入千萬債務。他靠著敏銳的市場直覺與膽識，切入正起飛的健康產業成功翻身。泰晶殿不僅成為台中首家高級泰式 SPA ， 2008 年成立的美加醫美，更是台灣少數連鎖醫美品牌之一。

「 看見有新的市場機會，我會快速切進去。」憑藉精準的市場眼光，是集團呈現多角化的原因。
很難想像，2017年，當公司的營收規模已有六個品牌，卻連一張規劃未來的企業藍圖都沒有，可見他做為生意囝的天賦異稟。

▌靠直覺打天下 六年前卻把組織砍掉重練

然而，這樣的他，近六年來，卻做了一連串企業組織變革。

他制定企業十年願景戰略，原本發散的經營方式，漸漸收斂於大健康產業，讓公司資源能夠更聚焦。他也擬定人才培育計畫，提出「Leader108」在各事業群培養接班人才。最難能可貴的是，過往他一人決策的模式，改由「圓桌會議」，納入一級主管共同主持。

改變，是自2018年他加入 #商周CEO學院。吳俊毅自加入學院後，就是同學眼中的「學霸」幾乎無課不與。努力勤學，他說，商周對他的幫助太多。

會展開組織改革，是因為#CEO50失敗學 帶給他的啟發。在課堂上，探討的失敗企業，尤其家族二代接班傳承沒做好，引發家變亦或遭市場派突襲，經營權易主。

「這些案例讓我反思，我若持續都是一人說了算，康博是否也會面臨同樣的風險？」失敗個案如攬鏡自照，提前看見一人決策的巨大風險。他著手制定人才培養計畫，規劃10年內，要在各事業群培養108個管理人才。

有趣的是，學院的人脈竟替他找到產業大神。前年，一則新聞震驚餐飲業：王品副董事長李森斌退休，並就任康博執行長。
「有人建議我，集團若要繼續擴張，必須找一個有經營百億營收企業經驗的高手，」李森斌就是他的同學，他說：「不就是斌哥嗎！我立即找他談，沒想到他願意！」

李森斌就任後，則替康博制定人才培育制度，「圓桌會議」也是由李森斌引進，「一人決策雖然快，可是欠缺配套，多人決策看事情相對全面完整。」

▌曾面臨虧損失敗 讓他願意破圈學習

願意放手，讓更多人進入決策圈，這一切的變革，其實是從反省失敗開始。
2017年，康博投資東南亞、中國市場失利，「我看到東南亞、中國潛力，沒做市場調查，就廣撒好幾個國家，」他去東南亞打算開醫美、健檢診所，沒做功課的代價，光是匯率就讓他一年內賠了一千多萬，四年來共虧兩億。

他的直覺，是奠定過去成功的基礎，卻也成為受挫主因，康博營收不只停滯，更面臨虧損。
他反省失敗，對外求助，學院成了向外學習的第一站。

他在「逆境領導」裡，看盡比他大的企業老闆在台上分享失敗並戰勝失敗的經驗，「我才知道，原來經營經歷困境，是一件這麼平常的事，」前輩的經驗，讓他知道只有反省失敗，才可能化為成長的養份。
從此，他就像是海綿不斷吸收新知，今年，他更報名 #百億CEO班 。

他在由波士頓顧問公司（BCG）專門替營收億級企業，打造的「成長藍圖—點撥工作坊」，以BCG成長方法論為基礎，找出康博於健康產業的競爭優勢，並擬定經營策略。

過去，他憑直覺，有市場機會拍腦袋就前去，「真的沒在想配套，東南亞才會虧這麼多！」而現在，他學會聚焦，以核心競爭力審視在健康市場的趨勢下，能切入哪些機會。最後以共識決，把策略的配套想得更完整。

康博也因此走回成長軌道，他驕傲地展開康博的企業藍圖給我們看，三年內，要成為預防醫學領導品牌；五年內，康博要正式IPO，更要蓋「幸福村」，為全台第一個整合預防醫學與老年樂活村的健康宅。

面對失敗，就是成長的開始。吳俊毅正面迎戰缺點，他藉此破圈，也成了康博大步邁向下一個高峰的關鍵。