歐洲之星列車故障受困海底隧道!800人悶無空調車廂近3hr

連接倫敦、巴黎及布魯塞爾等大城市的歐洲之星(Eurostar)列車,在當地時間27日上午傳出故障,約800名乘客被困在英吉利海峽隧道近3個小時。由於新年假期將近,有不少計劃出國度假趕著搭飛機的旅客,行程因此泡湯。

<strong>歐洲之星列車在英吉利海底隧道故障,停駛2.5小時。(示意圖/PIXABAY)</strong>
歐洲之星列車在英吉利海底隧道故障,停駛2.5小時。(示意圖/PIXABAY)

據英國媒體報導,一列從英國倫敦出發,原訂於當地時間27日上午9點20分左右抵達巴黎北站的歐洲之星列車,途中在英吉利海峽隧道發生故障,導致有約800名乘客被困在車上長達快3小時。

一名乘客表示,火車準時從倫敦出發,但大約一個小時後就停了下來。「它在隧道裡靜止了兩個半小時。燈光變暗,通風系統關閉,據我所知,火車已切換到緊急或備用電力系統。車廂變得悶熱。」

來自美國德州的學生曼尼·辛格( Manny Singh)與他的家人一起旅行,他表示在列車靜止時,他的阿姨感到呼吸困難。

而一名計劃帶女兒去巴黎迪士尼樂園的母親則說道:「我和我8歲的女兒一起在靜止的火車上坐了2.5 個小時,壓力很大。」

社群媒體用戶Rugbyscrum聲稱自己在火車上,並抱怨歐洲之星的通訊很差。他發文說:「我是早上 6 點 1 分從倫敦出發的乘客之一。現在在加萊,幾乎沒有任何援助,人們仍在試圖登上替代火車。通訊非常差......仍然不知道我們什麼時候可以到巴黎。」

來自美國田納西州的律師奇普.凱恩 (Chip Cain) 告訴《鏡報》,由於列車延誤,許多人錯過了從巴黎起飛的航班。「我們車上有幾個人錯過了離開巴黎的航班,他們只能靠自己的努力來解決這個問題。歐洲之星不會打開車門讓空氣進來,手機充電站沒電,餐飲服務也沒有為此做好準備。我一直看到一名工作人員在車裡,但他沒有和任何人說話。」

對此,歐洲之星的發言人告訴《鏡報》:「早上06:01從倫敦到巴黎的歐洲之星列車今天早上在穿越英吉利海峽隧道時遇到了技術問題。安全調查完成後,列車減速開往加萊,將乘客轉移到另一輛列車上。在加萊轉車期間,我們為乘客提供了熱飲和水。乘客的安全和福祉始終是我們的首要任務。對於今天給他們帶來的不便和延誤,我們深表歉意。我們將在乘客抵達巴黎後向他們傳達更高的賠償金額。」

歐洲之星是世界上最繁忙的鐵路網路之一,據報導,其2023年的運量高達1,860萬名乘客。

 

延伸閱讀
影/火車脫軌!德州小城慘釀2死3傷 驚悚瞬間曝
車上載逾300人!俄客、貨運火車碰撞出軌 釀至少27傷
壓秒?男怒罵列車長「關門夾人3次」 台鐵:有吹哨提醒