沒員工證僅國旅卡 用餐廳折扣遭拒引不滿
新北市政府八樓的員工餐廳,有市府人員要使用折扣,但沒有帶到員工識別證,只有一張國旅卡,因此無法使用優惠,事後員工再次排隊拿出識別證,但口氣不妥引發爭議,甚至還氣得要陳情餐廳人員態度差,全程都被旁邊的監控拍下來。
用餐時間到,要使用折扣,得先確認身分才行。
餐廳員工vs.市府員工:「您好,識別證,國旅卡,我識別證的話好像沒帶,沒帶的話原價喔,因為國旅卡不能做證明。」
這名男子沒帶到市府員工證,只好回去拿,但這一回來。
餐廳員工vs.市府員工:「要不要看?要不要看仔細一點?要不要看仔細一點(粗體)?大哥你需要這麼生氣嗎?你不需要這樣子?我要買一張啊,趕快啊。」
口氣顯得急促,還反問櫃台員工有什麼問題嗎?
餐廳員工vs.市府員工:「你要葷的素的?葷的,來怎樣有什麼問題,那你要不要載具?我有說什麼嗎?」
一句又一句聽在員工耳裡難免過不去,畢竟沒帶新北市政府員工識別證的是男子自己,這一來一往語氣越來越激動,到最後。
餐廳員工vs.市府員工:「你是主管對不對?你是主管對不對?她剛剛這樣子對客人的態度,我要陳情她,我就是要陳情她,好啊你直接讓我離職行不行?你直接讓我FIRE,我現在不幹了。」
這名自稱是新北市政府員工的人還想陳情員工態度,氣得她當下喊說不做了,事後找到本人。
當事員工陳小姐:「客人一開始第一次的反應,就像當時的影片這樣子,他就是有一點不開心,那就一樣回去拿了,即便是後面的客人有告訴他說,欸你有沒有APP之類的,又剛好他兩個都沒有帶。」
24日中午,這名男子到新北市政府大樓的八樓用餐,因為沒有第一時間拿出員工證,引發後續爭議。
當事員工陳小姐:「偶爾會遇到,那有的是會說,哦我人就在這邊上班你還質疑啊,要不然就是拿官來壓我們也有啊,就會可以用一些有一點威脅的語氣,你今天不給我打折好,我明天就要拿個長哪個誰來處理你們。」
服務員還原經過,真的是忍不住那口氣,但要在員工餐廳使用折扣,拿了一張沒有照片的國旅卡,怎麼能證明是新北市府呢?畢竟持有同張款式國旅卡的人,可不只有這個機關。
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