蝦皮「1服務」無預警喊卡！用戶嘆：逼我用淘寶？

蝦皮購物在去年5月推出免運訂閱制服務「蝦拼Plus」，提供消費者多項免運優惠。然而，蝦皮在13日突然公告，宣布即日起結束「蝦拼Plus」服務，不再開放訂閱與續訂。對此，許多用戶感到相當錯愕與不捨，直呼「省運費的小確幸沒了」。

「蝦拼Plus」推出時，每月收費39元，提供多項免運優惠，包括在指定店家消費滿49元即可享免運，隔日到貨及店到家宅配則需滿額。全站店家方面，消費滿149元運費只要29元。然而，此項服務上線不到2年就宣告結束。

事實上，蝦皮今年來已不再積極推動「蝦拼Plus」，轉而以其他優惠方案吸引消費者，例如週三及週六購物滿99元即可無限次免運，平日滿額也有免運優惠。蝦皮與國泰世華銀行推出的聯名卡，主打贈送免運券。雖然「蝦拼Plus」仍有一定訂閱人數，但蝦皮今年確實未特別強調此項服務。

對於「蝦拼Plus」的結束，蝦皮表示蝦皮購物根據市場需求及用戶意見回饋，未來將持續聚焦於長期免運吃到飽活動，並不定期推出其他運費抵用券，以提供用戶更靈活便利的購物體驗。至於目前仍在訂閱期間的用戶，權益不受影響，可繼續享有免運服務至期滿為止。信用卡訂閱用戶則會自動取消下期續訂。

符合特定條件的用戶可申請部分或全額退款，條件包括：訂單已完成才能申請退款、首次訂閱且在15天鑑賞期內可無條件退款，以及逾鑑賞期但帳號無法使用也可申請退款。詳細退款資訊以蝦皮官方App公告為主。

對此，許多網友留言哀號，「居然結束服務了，太難過了，對超級網購人來說，這個服務超級棒欸，記得最開始超討厭用蝦皮，因為每次都湊不到免運」、「省運費的小確幸沒了」、「我少數的訂閱制又少了一個，好悲傷」、「現在是逼我用淘寶嗎」。

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