饗饗補償方案出爐！退餐費、賠醫藥費 訂位取消再賠1倍

知名自助餐廳「饗饗」信義店日前爆出疑似食物中毒事件，累計通報59人出現不適症狀。針對此事件，饗賓集團宣布補償措施，包括向1月5日至6日用餐後有身體不適的顧客提供慰問金或退等額餐費，另對就醫者補償實際醫療費用，並針對因停業而受影響的預訂顧客給予定金一倍金額補償。

根據饗賓集團的說明，對於用餐後出現身體不適的顧客，可選擇領取800元現金與1,000元抵用券作為慰問金，或退還等值的餐費。如果有就醫記錄，顧客可提交醫療單據，集團將全額補償其醫療費用。

此外，因1月8日至12日期間暫停營業導致顧客無法如期用餐，饗賓承諾協助重新安排用餐時間或轉移至其他餐廳。同時，對於選擇取消預訂的顧客，饗賓將退還原繳交的定金，並主動提供相當於定金一倍的補償金，力求減少對消費者造成的影響。

饗賓集團強調，已全面展開內部調查，並向台北市衛生局提交所有食材管理、食安操作和員工健康管理的資訊，等待調查結果出爐。如確定責任，將依法啟動保險理賠機制，全面保障消費者權益。衛生局目前仍進行檢驗，預計1至2週內公布結果。

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