【換日線職涯】如何用「氣質分類」找到適合自己的職場位置?

作者:換日線關鍵字 Podcast

「你的 MBTI 是什麼?」這是現今許多人交友時常用的破冰話題,社群媒體上也充滿眾多「E 人」對上「I 人」的趣味迷因。

在職場上,我們可以如何應用 MBTI 呢?「SP、SJ、NT、NF」這四種「凱氏氣質分類」(Keirsey Temperament Sorter)又能怎樣派上用場?

本集邀請荳點心理諮商所林佳慧心理師,擁有人際溝通、職涯發展、自信與安全感等專長的她,將和我們解密 MBTI 的常見迷思、不同「凱氏氣質」適合怎樣的職場角色,無論身為部屬還是主管,都值得進一步了解!

問:關於 MBTI,您觀察到哪些常見迷思?

有時我看到一些短影音,都會有點擔心,因為它可能會告訴你「什麼類型的人適合怎樣的工作」或「這個類型的人很適合跟那個類型的人交往」,但這些都要留意,原因在於,其實並沒有研究能證實:某個 MBTI 就代表某種性格,在某些位置上就一定會發揮得很好。

我們甚至可以透過刻意練習和培養,而擁有另外一端點的特質,那也許不是我們最舒服的狀態,但仍然可以擁有那個特質跟能力。

所以要提醒大家,MBTI 並不適用於「選擇」,但你可以這樣「幫助自己」──如果想將之應用在工作上的一些思考,倒是可以想一想:這個職位可能需要哪些特質?哪一些是我原本就很順手的?哪些是我可以多去練習的?

我們的「特質」和我們最後能做到什麼樣的「績效表現」,其實是兩回事,因為這中間牽涉到太多因素,例如有沒有意願再多進修、多練習。因此,一個人是否有能力勝任一份工作,跟 MBTI 等特質沒有那麼絕對的關聯性。

當然,並不是說職場上就不能了解他人的 MBTI,只是這個「了解」背後的目的,我們可能就要多加留意,如果是想幫他/她找到發揮起來最順手、比較省力的位置,我覺得這樣的思考沒有不行;但如果你想的是,把他/她放在這個位置,他/她才能夠發揮得好,這個思路就需要小心。

希望大家把這項工具用來更認識自己,也多認識別人一點,看到彼此可以再調整什麼,讓合作變得更順暢。

問:SP(技藝者)擅長什麼類型的任務?

MBTI 包含 SP 的夥伴們,是既「S 實感(Sensing)」又「P 感知(Perceiving)」的,可以理解為比較現實主義、技藝性的人。

我會說 SP 是「技藝者」,在工作上和他們互動時,可以少講一些理論、概念,多講具體的例子。而這類型的人有一個很棒的優點,他們很擅長「觀察」,具有很好的洞察力,也很能專注在當下。

我認為 SP 類型的夥伴擅長觀察、適應,又很能夠動手做,在工作上適合做「危機處理」或是「危機的管理者」。一旦發生危機時,會有很多機智的反應,因此有很好的緊急處理能力、更高的風險承受能力。

但也因為「技藝者」們很專注在當下,所以要幫自己多留意,不要忽略了過去的經驗,也別忘了把未來給考量進去。

問:SJ(守護者)有哪些不可或缺的價值?

第二種是 SJ 型的人,是既「S 實感(Sensing)」又「J 判斷(Judging)」的,所以很需要規律性、計畫。

通常我會說這類型的夥伴是很棒的「守護者」,在團隊裡若有這樣子的人,會讓其他人感覺非常安心。而跟 SJ 型的人相處時,要記得給他們比較清楚的指引和步驟。

SJ 型人很有責任感,也很腳踏實地,但有個小地方要提醒,就是因為很細膩、很能夠看到差異,所以有些時候也較容易看見自己跟別人的落差,導致太擔心自己會不會出錯、表現不夠好;但其實「守護者」們在團體裡是很重要的一群人,可以為團隊帶來很棒的安定感。

問:NT(理性者)能如何幫助到團隊?

這類型的人是既「N 直覺(Intuition)」又「T 理性(Thinking)」的,會有很棒的邏輯思考能力,也比較理性、就事論事,擅長策略性地解決問題,同時具有上進心、想要追求卓越,也很願意接受新的挑戰。

與 NT 類型的人共事,可能會接收到很多質疑,講白一點要「糊弄」他們蠻不容易的,因為他們會很努力接收資訊、努力聆聽。

理性者」們有時會提出一些挑戰,我覺得團隊裡有這樣的夥伴蠻重要的,雖然有時大家會擔心 NT 型的人是不是在否定或質疑他人,但其實對 NT 夥伴來講,這是在用自己的方式幫忙團隊,找出可以調整、改得更好的地方。

總結來說,NT 型的好奇心與好勝心,可能會幫團隊看到怎樣改善會更好的「缺口」,因此適合做需要策略思考的位置。

問:NF(理想者)的特質如何應用於工作?

這類型的人在做決定是比較「F 感性(Feeling)」的,也是很「N 直覺(Intuition)」的,所以通常都很有理想、很熱情,興趣可能也相當多元。

NF 型的人往往善於用文字表達,在文字和語言的能力上表現不錯,同時也很適合從事要面對人的工作,不論是交流的過程,還是價值觀、靈感這些東西,都是這群「理想者」們會蠻喜歡的。

團隊裡如果有 NF 的夥伴,其實會比較能留意到很多的互動細節。因此,NF 很常會被說是團體裡「互助、溫暖」氛圍的創造者,通常也會很有創造力,既直覺又感性,腦袋裡會有很多畫面和大方向,可能會為團隊帶來許多創意。

問:您本身的「凱氏氣質」屬於 NF 分類,這對心理諮商工作有什麼幫助?

其實每一個人的內心世界,真的長得非常不同,對我來講是很有意思、很有趣的。所以當我跟案主討論事情,或是需要靠近他們內心世界的時候,擁有 NF 這樣的特質會讓我在接觸他人時,比較不會有很多框架。

除了諮商工作之外,我也做許多演講、工作坊的工作,正因為心理學相關理論其實是很生硬的,因此 NF 這個特質也給我很多幫助,讓我能想像很多「有的沒的」的事情,展現創意,像是發想要運用哪些活動或體驗,才能讓大家很快地感受到這個理論在講什麼。

※本文由換日線網站授權刊載,原標題為《如何透過 4 種「凱氏氣質分類」,找到適合自己的職場「戰鬥位置」?》,未經同意禁止轉載

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