想進Google工作,這5項「Google氣質」你都具備了嗎?

想進入Google工作,最好先具備「Google氣質」(Googleyness),但你知道什麼是Google氣質嗎?針對這個有著近10年歷史的詞彙,Google執行長桑德爾.皮蔡(Sundar Pichai)近期特地做出說明,向員工解釋究竟Google氣質代表著哪些特質。

Google氣質「Googleyness」是什麼?

Google氣質並沒有一個明確的定義,指的是Google員工所擁有的特質。這個詞最早是在2015年出現,由時任Google人力營運主管拉斯洛‧博克(Laszlo Bock)於其著作《工作規則》中提出,他在書中列出幾個他認為的Google特質,例如:「 知性謙遜 」(intellectual humility)、「 享受樂趣 」(enjoying fun)和「 坦然接受模糊性 」(comfort with ambiguity)。

Googlers 圖/Google
Googlers 圖/Google

不過這個定義在2017年時曾進行一次更新,在招聘手冊增加了新的規定,主要是希望避免將「Google氣質」與文化契合度混為一談,因為這可能會帶來偏見。

在矽谷,所謂的「文化契合」是指,快速發展的公司希望優先雇用那些較容易與現有團隊融合一體的人,但這也可能因為主管階層的主觀想法影響到合適錄用人選的標準。

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Google執行長宣布Googleyness的2024更新版

而現在這個意義模糊的單字,似乎又有了一些變化。Google執行長皮蔡近期在全體會議上表示,「Google氣質」這個詞的涵義已經變得過度發散,因此他認為有必要重新和大家說明這個詞所代表的意思。

根據兩位不具名員工透露,皮蔡認為,現在公司對於「Google氣質」的定義為:

1.使命第一(Mission First)
2.做有用的事(Make Helpful Things)
3.大膽且負責(Be Bold & Responsible)
4.保持鬥志旺盛(Stay Scrappy)
5.在忙碌中享受樂趣(Hustle & Have Fun)

Sundar Pichai twitter.jpg 圖/Sundar Pichai Twitter.jpg
Sundar Pichai twitter.jpg 圖/Sundar Pichai Twitter.jpg

強調Googleyness究竟是好是壞?

事實上,當在搜尋引擎上打入「Googleyness」,會看到許多關於如何在Google面試中展現Google氣質的文章。儘管Google在公開的招募頁面並沒有提及「Googleyness」與其定義,不過他們暗示了該公司會有獨特的招募流程,而讓許多求職者紛紛提前為此作好準備,希望藉此告訴面試官他們就是那個適合Google的人。

有關Google員工對於Google氣質的公開討論則是比較少看到,一位曾在印度Google工作的人分享,他認為Google內部的文化是友善且尊重的,並且可以自由地表達意見,像是反對不符合用戶最佳利益的決策,這也許就與Google氣質強調的特質有點關聯。

另一位前Google員工也分享他對「Googleyness」的看法,他認為人容易與類似背景或特質的人產生聯繫,而假如把Google氣質當作一種判斷依據,確實很容易形成偏見。

根據Google在2019年發布的多元化報告顯示,該公司員工只有33%的女性,同時黑人員工仍然是最可能離開公司的群體,其次是拉丁裔員工。為了增加公司的員工多樣性,這或許也是「Googleyness」的定義不斷與時俱進的原因之一。

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參考資料:Business InsiderBusiness InsiderQuoraQuora

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