濟州航空失事釀179死 取消機票免手續費！限12/29前預訂航班

羅心妤
濟州航空宣布，12月29日前購買的機票，乘客若選擇取消不會被收取任何手續費。（示意圖，非當事航班。翻攝自濟州航空官網）
濟州航空宣布，12月29日前購買的機票，乘客若選擇取消不會被收取任何手續費。（示意圖，非當事航班。翻攝自濟州航空官網）

南韓濟州航空29日一架從泰國曼谷飛往全羅南道務安國際機場的班機，降落時發事故，飛機衝出跑道外、直直撞上圍牆後起火爆炸，釀成179死的重大空難。這場空難也讓務安機場全面關閉至明年（2025年）1月1日，濟州航空也於官網宣布，若乘客要取消退票，可免除手續費。

濟州航空宣布，12月29日前購買的機票，乘客若選擇取消不會被收取任何手續費。（翻攝自濟州航空官網）
濟州航空宣布，12月29日前購買的機票，乘客若選擇取消不會被收取任何手續費。（翻攝自濟州航空官網）

濟州航空在官網針對這場重大空難發出公告，航班7C2216、航段曼谷到務安的班機，在29日發生事故，機上共6名機組人員、175名乘客。濟州航空說明，目前已全面啟動緊急應對系統，並承諾對罹難者家屬提供一切必要支援。

而公告最後一行說明，若旅客是在12月29日前預訂的機票，無論是國內、國外航線，取消航班可免收手續費。

有韓國網友實測，表示自己在12月29日前購買明年3月的機票，當時他撥打客服電話至少等待了40分鐘，但當他到官網上取消時，發現手續費顯示0元，並不會被額外收取費用，因此他建議有需要的民眾，直接透過官網取消最快，不用透過客服中心。

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