獨家/控買吉伊卡哇福袋「像垃圾」 標榜有玩偶打開剩糖果貼紙

有民眾指控,日前到台北地下街格子商店購買499元限量吉伊卡哇福袋,打開卻發現裡面根本就沒有原本說好的限量娃娃,只有一堆餅乾糖果和貼紙,即便當下已經退款、退貨,還是氣到怒批業者沒良心。格子商店店長則表示,已經下架商品,有買過同款福袋的都能到店內退500元消費金,也會加強格主控管。

滿心期待打開福袋,卻是越開越火大。當事買福袋消費者陳先生vs.消費者:「對啊,沒有娃娃啊。」

原本預期裡頭至少會躺著一隻吉伊卡哇,一起回家,但一一拿出商品卻只看見貼紙,糖果、餅乾盲包和吊飾。當事買福袋消費者陳先生vs.消費者:「(X垃圾欸),可以退貨嗎?」

消費者指控,日前到台北地下街格子商店購買吉伊卡娃限量佛心福袋,上頭標示裡面會有各式絕版娃娃和日本限定商品,還強調買過都說讚。

當事買福袋消費者陳先生:「我們也是吉伊卡哇的粉絲,都大概知道周邊商品的價值跟價格在哪裡,全部拿出來看,那個價值根本不到400塊,499的福袋我裡面放一個60塊的東西,這樣也能賣出去嗎?」

其他買同款福袋消費者:「好,丟到水溝裡面了謝謝,就這樣,連娃娃都沒有。」也有其他消費者PO出開箱影片,一樣錯愕。

而實際回到當事店家,同款福袋原本還擺在架上,不過店家表示,已經沒再販售,過不到一小時後,也將格子清空。

針對消費者指控,業者說自己是格子寄租商店,並不知道格友販售的自製福袋與標題不符,已經禁止他繼續寄賣商品,當天也已經退費給陳先生,並把福袋回收,還收到吃完的垃圾。

如果有其他有購買同款福袋的客人,只要能提出消費證明,無條件贈與500元消費金,對於篩選格有標準、會加以檢討,其他格子寄租商店業者則表示,福袋消費爭議確實層出不窮。

非當事格子寄賣商店業者:「比如說我們有那種盲抽的,它就是賭博啊,沒辦法保證會拿到什麼東西,跟格主契約會說不能盜版,不過像盲抽這種就比較難把關。」

依照法規,應該要由格主自己賠,但多數店家通常會選擇當下和消費者溝通解決,只不過這回即便已經退貨退款,消費者看起來還是不買單,未來如何更嚴格把關格主,也成為店家要思考課題。

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