訊息竟要員工「墜機時先通知主管找代班」 南韓貢茶遭炎上出面道歉

[FTNN新聞網]記者洪宗荃／綜合報導

南韓濟州航空一架由泰國曼谷起飛編號7C2216的波音客機，於昨（29）日墜毀務安機場，造成機上179人罹難，僅2人生還，而全國也進入為期7日的國家哀悼期，但來自台灣的飲料品牌貢茶，其位於南韓大邱新世界百貨公司的加盟門市，主管竟要求工讀生「如果發生墜機，比起爸媽要先傳訊息給我，跟我說『請幫忙找代班』，以免沒人上班 」，訊息一遭爆出便引起軒然大波，今（30）日韓國貢茶和該主管也發表道歉。

據了解，一名網友在社群網路，貼出了一張截圖，為一間貢茶分店主管傳給工讀生的訊息，內容為「考慮清楚後再申請，挑自己能負擔的工作量。還有，今天看到飛機墜毀的新聞了吧？聽說放假期間有些人要出國，如果發生墜機，比起爸媽要先傳訊息給我，跟我說『請幫忙找代班』，以免沒人上班，懂嗎？」

對此，該名網友氣憤表示「請大家不要去貢茶消費。這是該對工讀生說的話嗎？」而這則貼文也引起了南韓民眾的憤怒，除了針對該門市在評價平台上大量刷低分負評之外，也有民眾直接向總公司及百貨公司投訴。

在輿論的壓力之下，南韓貢茶30日透過官網及社群平台發出公司聲明及加盟店店長手寫信致歉，同時也證實了事發店家為南韓大邱新世界百貨公司的加盟門市，總公司指出，「根據調查結果，該事件是由於加盟連鎖店經理的不當個人行為造成的。我們正在仔細審查此事，並對相關員工採取適當的行動，為了防止此類事件發生，我們將加強我們的監管力度。」也對於該名主管不當發言造成的不適與傷痛「表示誠摯歉意」。

此外，該門市的店長也發出手寫道歉信，除了承認自身管理疏失之外，也承諾「對此深刻反省，今後也將徹底改善營運及職員教育，盡力避免類似事件再度發生」，同時也向受到傷害的所有人致歉，懇請原諒。

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