離職時被主管要求「列出工作SOP」他頭痛 過來人曝經驗談
離職時做好交接工作,能讓接手的人更有效率。有網友表示,入職時沒有完整的交接流程,很多細節都是原PO自己摸索出來的,但近來原PO提了離職後,主管卻要求原PO將手上工作全寫成SOP,導致原PO得加班才能如期完成,忍不住頭痛,「請問大家幫公司寫離職SOP會寫到什麼程度?」
有網友在論壇Dcard發文,表示當初入職時並沒有一套完整的交接流程,很多工作上的細節都是靠原PO自己追問、摸索出來的,但近來提了離職後,除了基礎的交接工作之外,主管還要求原PO將手上工作全寫成SOP,導致原PO每天都得加班才能完成,「想問大家幫公司寫離職SOP會寫到什麼程度?」
貼文一出,有網友忍不住搖頭「流程早就該建立,不是你離職才叫你生出來的」、「不管寫多少留多少,大部分的人也是不會看的,主管也絕對不會看」,許多網友建議原PO簡單處理就好「沒有就沒有,不要硬寫,就說是你是金魚腦,不做筆記」、「真的沒必要搞自己,流程就寫其他員工也知道的,沒必要多寫細節,就說你也只知道這麼多」、「簡單寫個框架就好了」。
不過也有網友提醒「如果妳還會在相關產業發展或一日生活圈工作,最好還是寫SOP,避免不必要的問題發生」、「寫SOP也可以防止離職後被前同事問東問西,問了就說看SOP」。
有網友則分享自身經驗談「曾經也被這樣要求過。 基本上最快方式就是PPT製作,以截圖為主再加上少量文字描述一下就好」、「我是在上班時慢慢寫,先大概有個框架,剛好做到什麼項目再補進去就好」。
撰稿:吳怡萱