Apple 同意以 9,500 萬美元和解 Siri 隱私集體訴訟案
每台 Siri 裝置最多可獲得 20 美元賠償，但具體有多少人加入，每人可分到多少，目前都不明朗。
Apple 正著手和解一起長達五年的 Siri 隱私集體訴訟案。據《路透社》報導，擬定的和解協議已於週二提交，Apple 同意向集體訴訟成員支付總計 9,500 萬美元。這筆和解金將由估計多達數千萬人的 Siri 裝置的擁有者分享，但會有多少人加入、每個人可以分到多少，目前都還不明朗。
這起訴訟源於 2019 年的一份報導。該報導指出，Apple 的品質控管承包商可以聽到語音助理「嘿 Siri」功能被意外觸發時，所錄製的敏感音訊。據稱，這些片段包含醫療個資、犯罪活動，甚至「性相關活動」。不過《路透社》表示，雖然 Apple 同意和解此案，但同時該公司也否認有任何不當行為。
兩名原告聲稱，他們不經意提到 Nike Air Jordans 和 Olive Garden 餐廳相關內容，被 Siri 收錄後，隨即他們便開始收到這些產品的廣告；而另一名原告則稱，在他與醫生交談後，竟收到了相關外科手術治療的廣告。
在五年多前相關情事剛曝光時，Apple 便強調了其多層次的隱私保護措施，並強調這些錄音並未與 Apple 帳號連結。當時 Apple 還表示，其品質控管團隊在「安全設施」中研究這些片段，並受到「嚴格的保密協議」約束。然而在經過內部審查後，Apple 依然還是暫停了該計畫，並承認其「未能完全達到」其理想。Apple 不久後恢復了審查 Siri 錄音的工作，但由這過程當中所進行的變革，就能看出 Apple 也是認為其作法是有問題的。據報導，Apple 不僅解僱了數百名品質控管承包商，並修改了其政策，還著手刪除意外觸發的錄音片段，並改為要求使用者選擇加入（opt-in）的方式分享 Siri 錄音或文字記錄。
和解的集體訴訟期從 2014 年 9 月 17 日 —— 即 Apple 首度在 iOS 8 中推出「嘿 Siri」功能時 —— 一直到 2024 年 12 月 31 日。如果在此期間擁有支援 Siri 的行動產品，可能最多每部裝置可以獲得 20 美元。不過，這首先要負責該案的美國地方法官 Jeffrey White 批准該和解協議後才能正式生效，而且如何加入目前還尚不清楚。考慮到具備 Siri 功能的 Apple 裝置之多，如果加入條件較鬆的話，9,500 萬美元分下來也很難說每台裝置能分到多少了。
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