數百名旅客札幌機場苦等6小時「只發水、洋芋片」 長榮歉:航機出現系統異常

今(4)日長榮航空BR115札幌-台北航班原定當地時間下午3點20分起飛,卻因飛機有狀況讓數百名旅客在機場苦等超過6小時,且機場餐廳下午4點就關閉,至今長榮只發了一個水跟兩包洋芋片,被旅客控處理方式跟態度都不佳。

<strong>長榮航空BR115札幌-台北航班因飛機有狀況讓數百名旅客在機場苦等超過6小時。(示意圖/取自pexels)</strong>
長榮航空BR115札幌-台北航班因飛機有狀況讓數百名旅客在機場苦等超過6小時。(示意圖/取自pexels)

對此,長榮回應,長榮航空今(4)日BR115札幌-台北航班,原定當地時間下午3點20分起飛,因航機出現系統異常,經機務人員檢查後,該航機需進一步檢修並更換零件,以確保飛航安全。長榮航空於旅客等候期間,已提供旅客點心和飲料,航機確認不適航後也盡力協助旅客飯店住宿並安排隔日航班,對於此次因機械因素延誤造成旅客不便,深感抱歉。

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