長榮班機系統異常 乘客滯留札幌20小時 業者說明了

長榮航空昨天(4日)在日本北海道札幌的一架航班因為航機系統異常而停飛,延誤逾20小時。(資料照)
長榮航空昨天(4日)在日本北海道札幌的一架航班因為航機系統異常而停飛,延誤逾20小時。(資料照)

長榮航空昨天(4日)一架航班原定下午3時20分從日本北海道札幌新千歲機場起飛,飛往桃園機場,沒想到數百位旅客在上機後1小時全被請下飛機,被迫在當地滯留一個晚上,延誤超過20小時。對此,長榮航空表示,該航機因為系統異常停飛,已協助旅客安排飯店住宿以及返回航班,造成旅客不便,非常抱歉。

長榮航空表示,昨天(4日)BR115札幌到台北的航班,原定在當地時間下午3時20分起飛,但航機突然出現系統異常,經過機務人員檢查後,該航機需要檢修以及更換零件,確保飛航安全。

長榮航空指出,在旅客等候期間有提供點心和飲料,在航機確認不適合起飛後,也努力協助旅客飯店住宿並安排隔日航班,對於這次因為機械因素的延誤造成旅客不便,深感抱歉。

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