航機系統異常！322人滯北海道逾20hrs終於回家了

華視

2025年1月5日上午2:35

桃園市 / 張容輔張小媛報導

昨(4)日下午長榮航空，一架原定3點20分，從北海道札幌機場，飛往桃園機場的航班，機上數百位旅客在上機一個小時後又被請下飛機，沒想到最後變成得要在當地多滯留一個晚上，延誤時間超過20個小時。對此長榮航空表示，是因為航機出現系統異常才停飛，對旅客致歉。經過這番波折，這批322名旅客，終於在5日下午返抵國門。

旅客在北海道滯留超過20個小時，他們拖著大包小包的行李，終於回到台灣，拿伴手禮，長榮航空人員趕緊送上禮盒，部分旅客臉上露出倦容，因為他們本來應該4日就抵達桃園機場，YouTube共同創辦人陳士駿說：「他們的溝通不是跟我們講說真的要等多久，而且特別在那個機場比較小一點，所以那邊晚上要吃什麼東西都關門了。」

就連YouTube共同創辦人陳士駿，也在這架班機上，他秀出延誤證明，看看長榮航空原訂日本時間，4日下午3點20分，要從札幌機場飛回桃園機場的班機，因為航機系統異常最後取消，延後到5日中午12點49分才起飛，整整延誤超過20個小時，而時間回到4日下午，機場內人潮，滿滿的人潮擠在北海道札幌機場，他們本該準備回台灣，下午3點20分上飛機，大約一個小時後又被請了下來，到了晚上9點左右再次入境，由航空公司安排搭車前往飯店休息，不過隔天原本11點50分要起飛的班機，又延後到12點49分才起飛。

根據了解，是因為機場相關作業影響導致，對此長榮航空致歉回應，因為航機出現系統異常，為了確保飛航安全需要進一步檢修更換零件，後來協助安排飯店住宿與隔天航班，也從台灣調派班機接回乘客。

當事旅客說：「上了飛機一個多小時又請大家下機，拖到11、12點才安排旅館。」當事旅客VS.記者說：「未知數在那邊等，等多久，等到(晚上)11點30分才到酒店，所有的細節都安排很好也有給吃的。」一共322名旅客受到影響，最後終於在台灣時間5日，下午4點28分班機抵達桃園機場，旅客花了漫長時間等待，這突發狀況不免壞了出國的興致。

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