跟團注意！旅遊旺季到來 觀光署揭3大注意事項、旅行社黑名單
即時中心／詹詠淇報導
今年2月曾發生美加旅行社（年代旅遊）丟包越南富國島旅客事件，隨著寒假、春節旅遊旺季將屆，為保障旅遊消費者權益及維護旅行產業健全發展，交通部觀光署今（30）日依據「發展觀光條例」第43條公告今年7月1日至12月30日期間旅行業營運狀況，相關廢止旅行業執照、經票據交換所公告為拒絕往來戶，或自行申請停業旅行業相關名單，提醒民眾多加注意。
為保障旅遊消費者權益及維護旅行產業健全發展，觀光署今日透過新聞稿表示，已依據「發展觀光條例」第43條公告今年7月1日至12月30日期間旅行業營運狀況，相關廢止旅行業執照、經票據交換所公告為拒絕往來戶，或自行申請停業之旅行業相關名單，可於觀光署官網查詢（路徑：觀光行政資訊網→業務資訊→消保事項專區→旅行業→具法定公告事由之旅行業）；依法已停業、解散之旅行業不得營業，如旅客發現仍有營業情形，可檢附事證向觀光署檢舉。
今年經交通部觀光署廢止或撤銷旅行業執照名單包括美加國際旅行社、有錢真好旅行社、哈樂旅行社、威翔旅行社、和撒那旅行社、麗群旅行社、順麗國際旅行社、洄瀾國際旅行社、東和旅行社、凱翔旅行社、壯遊旅行社及金漢妮旅行社12家。
經觀光署廢止或撤銷旅行業執照名單。（圖／翻攝自觀光署網站）
經觀光署廢止或撤銷旅行業執照名單。（圖／翻攝自觀光署網站）
被勒令停業的另有全球國際旅行社及翔展旅行社。保證金經扣押或執行的旅行社名單則有再興國際旅行社、瘋狂賣客旅行社、双海國際旅行社、旅見旅行社、松愛國際旅行社及忘憂草國際旅行社6家。
旅行業保證金經扣押或執行旅行社名單。（圖／翻攝自觀光署網站）
旅行業勒令停業名單。（圖／翻攝自觀光署網站）
觀光署提醒消費者，參加旅行社舉辦之旅遊活動或購買國際機票出遊，應多注意以下事項：
一、參團旅遊應選擇領有旅行業執照之合法旅行社並簽訂旅遊契約較有保障；合法旅行社、旅行社從業人員、合格領隊及導遊人員名單，可至觀光署行政資訊網消保事項專區查詢。另每季旅行團「參考售價」可至品保協會網站查詢。如選購低於參考售價之產品，宜多比較內容，確認團費包含／不包含之項目及是否有「自費行程」、解約之退費標準（例如：包機或促銷行程、廉價航空之票務資訊及退費規定等）。
二、購買團體或個別旅遊商品時務必與旅行社簽訂相關旅遊定型化契約，簽約前請詳閱契約條款及行程內容，確認商品內容是否符合自身需求；繳費時應索取代收轉付收據並妥善保存；簽約後建議參加旅行社行前說明會並閱讀行前須知。另旅客得視需求加保旅遊平安險及旅遊不便險。
三、選購國外旅遊產品或出國前，建議至外交部領事事務局網站及陸委會網站查詢相關旅遊警示，隨時注意旅遊目的地旅遊安全資訊。出發前請至領事事務局網站「旅外國人動態登錄」網頁或陸委會「國人赴陸港澳動態登錄」網頁登錄個人資訊，以利駐外館處即時協助聯繫。另於出國前請檢查護照效期是否6個月以上。
交通部觀光署表示，旅遊問題諮詢可利用觀光署免付費電話0800-011765，旅遊糾紛可以書面向品保協會申訴(02-25995088，E-mail：tqaa@travel.org.tw)。另旅客如於國外發生急難事故，亦可向「外交部旅外國人急難救助聯繫中心（全球免付費專線800-0885-0885）」尋求協助；於中港澳遇有急難情形，請與陸委會聯繫（02-23975589）以得到即時協助。
原文出處：快新聞／跟團注意！旅遊旺季到來 觀光署揭3大注意事項、旅行社黑名單
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