長榮航機系統異常!上百旅客困札幌一晚才返台 YT共同創辦人曝經過
長榮航空昨日(1/4)BR115札幌-台北航班原定當地時間下午3點20分起飛,但航機出現系統異常,延誤長達20小時,數百名旅客在當地滯留一晚,隔天才能返台,YouTube共同創辦人陳士駿也是該班機乘客,他在社群平台po文敘述經過。
陳士駿在IG發文表示,他們的航班長榮BR115由於機械故障,乘客在機上45分鐘後下機,又在機場等了6小時,直到晚上機場關閉之前,所有餐廳都關門了,長榮才發給每位乘客1袋薯片和1瓶水,旅客被迫再次排隊辦理出入境手續,才能離開機場開車,前往車程30分鐘外的一家旅館,停留幾個小時稍作休息。隔天醒來時,他們又搭巴士返回機場,但巴士出發時,已經延誤了45分鐘。
對此,長榮航空回應,昨BR115札幌-台北航班,原定當地時間下午3點20分起飛,因航機出現系統異常,經機務人員檢查後,該航機需進一步檢修並更換零件,以確保飛航安全。
長榮航空表示,在旅客等候期間,已提供旅客點心和飲料,航機確認不適航後,也盡力協助旅客飯店住宿並安排隔日航班,對於此次因機械因素延誤造成旅客不便,深感抱歉。
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